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服务与支持
售后与维修
关注:11879 发布时间:2014-04-25 

退货政策

快递签收后,无任何人为损坏的情况下,七日(含)之内可退货。

 

换货政策

快递签收后,无任何人为损坏的情况下,十五日(含)之内可换货。

 

退换细则

需提供与商品相关的保修卡等凭证。
需先支付返程快递费。如非产品质量问题,客户承担返程快递费。
如为产品质量问题,客户可报销返程快递费
人为损坏是指不正当使用造成的损害,比如拆卸、置于高温环境、进水、摔打等造成的损伤。
对于退货,收到产品后,十个工作日之内处理并退款(扣除快递费用24元人民币)。
对于换货,收到产品后,十个工作日之内处理并快递新的产品。

 

如需退货或者换货,请将产品寄往:
公司地址:北京市通州区永乐经济开发区恒业七街6号院1号楼201室
电话:010-63851034
010-63862910

 

保修政策

快递签收后,因商品质量问题,无任何人为损伤,公司在一年之内将提供免费保修服务。
正常维修处理周期: 自接收到问题物品之日起20个工作日内为您处理完成。